„Mně se to stát nemůže.“ Tahle věta je v oblasti podvodů nejnebezpečnější, protože dnešní podvody na první pohled podezřele nevypadají. Telefonát z „banky“ nebo „policie“ a podvodný odkaz v SMS o balíčku jsem podrobně rozebrala v článcích Pět vět, po kterých máte okamžitě zavěsit telefon a Tři věci, které zkontrolovat dřív, než kliknete na odkaz. Tady se podívám na tři další formy, které jsem ještě nerozebrala do detailu: investiční podvod s falešnou tváří, inzertní podvod, kde riskuje prodávající, a podvod, který necílí na peníze, ale na vztah.

Garantovaný výnos s tváří, kterou znáte

Nabídka zhodnocení, „které nemůže klesnout“, doprovázená videem známé osobnosti nebo politika, dnes běžně koluje na Facebooku, YouTube i v Telegramu. Česká národní banka varovala přímo před kampaní, která pomocí umělé inteligence vytvořila falešnou reportáž se zneužitou tváří guvernéra ČNB a premiéra – „rozhovory jsou smyšlené a fotografie jsou vygenerované umělou inteligencí“, napsala ČNB, a dodala, že ani ona, ani guvernér s danou platformou nemají nic společného. Cílem bylo získat hesla, čísla platebních karet nebo osobní údaje.

U běžných investic platí, že vyšší potenciální zisk nese i vyšší riziko, a vysoký výnos bez rizika neexistuje. Zaručený výnos mají třeba spořicí státní dluhopisy – ten ale odpovídá běžným úrokovým sazbám, ne slibům rychlého zbohatnutí. ČNB k tomu varuje otázkou: slibuje vám někdo snové výnosy s minimálním rizikem? Pak jde s největší pravděpodobností o podvod. Než na jakoukoli investiční nabídku pošlete peníze, ověřte si v registru ČNB (JERRS), jestli má daný poskytovatel oprávnění nabízet investiční služby v Česku. Pokud ho tam nenajdete, nebo nabídka přišla přes placenou reklamu se slavnou tváří, nikam neposílejte ani korunu. Jak investovat přes regulované instituce, si můžete probrat i se mnou – podívejte se na stránku investice.

Prodáváte na bazaru? I vy můžete být obětí

U inzerce se bezpečnost obvykle řeší z pohledu kupujícího – kontrola recenzí prodejce, platba na dobírku, neplacení předem. Riziko ale hrozí i obráceně. Policie ČR popisuje takzvaný reverzní inzertní podvod jako svůj nejčastěji evidovaný typ podvodného jednání v online prostředí: pachatel vystupuje jako kupující a pod záminkou, že vám potřebuje „odeslat peníze za zboží“, vás přesvědčí, abyste mu nadiktovali číslo platební karty nebo přihlašovací údaje do internetového bankovnictví. Ve skutečnosti tím útočník naopak peníze z vašeho účtu odčerpá.

Platí jednoduché pravidlo: k přijetí peněz nikdy nepotřebujete zadávat nic víc než číslo účtu, na který mají přijít – žádnou platební bránu, žádný „ověřovací kód“ ani přihlašovací údaje. Podle policie je u tohoto typu podvodu nebezpečná právě falešná jistota prodávajícího – „vždyť já přece nic nekupuji, co se mi může stát“ – a stoprocentní ochrana proti němu prakticky neexistuje, bezpečná není ani dobírka.

Podvod, který necílí na peníze, ale na vztah

„Ahoj mami, rozbil se mi telefon, tohle je moje nové číslo“ je jen nejkratší verze podvodu, který zneužívá důvěru, ne strach. Propracovanější a nebezpečnější variantou je takzvaný romantický podvod – pachatel si na seznamce, sociální síti nebo přes e-mail měsíce nebo roky budí vztah založený na důvěře a citové blízkosti, a teprve potom žádá o peníze, přístup k bankovnímu účtu nebo citlivé údaje. Policie ČR uvádí, že u klasických romantických podvodů vychází průměrná škoda na jednu oběť na 513 000 Kč, často ale jde o miliony. Útoky bývají doprovázené i schématem se slibovanou vzácnou zásilkou, za kterou je potřeba uhradit různé poplatky.

Nejzávažnější riziko: oběť bývá manipulována k tomu, aby na svůj účet přijímala cizí peníze a dál je převáděla – a může se tak, aniž by o tom věděla, stát podezřelou z legalizace výnosů z trestné činnosti. Pokud vám někdo, koho jste nikdy osobně nepotkali, začne psát o penězích, převodu nebo přístupu k vašemu účtu, zastavte se. Ověřte si novou identitu jinou cestou, zavolejte na starší číslo, poraďte se s někým z okolí – a nestyďte se, i když se to týká citů, ne jen čísel na výpisu.

Co udělat, když se vám to stane

U karty nebo neautorizované platby z účtu platí přesný postup podle zákona, který rozebírám v článku Neznámá platba na účtu nebo kartě: co dělat. U peněz, které jste poslali sami – pod vlivem podvodné investiční nabídky nebo manipulace ze strany „kupujícího“ či nové známosti – je situace horší. Jde o platbu, kterou jste sami schválili, a na tu se nevztahuje povinnost banky vrátit peníze, kterou zákon o platebním styku ukládá u plateb provedených bez vašeho souhlasu. I tak okamžitě volejte bance, jestli je transakci možné ještě zastavit nebo stáhnout zpět, než dorazí k příjemci. Uschovejte si všechno, co může sloužit jako důkaz – zprávy, e-maily, screenshoty profilu i platebních potvrzení – a podejte oznámení Policii ČR, nejlépe na lince 158. Čím dřív to uděláte, tím vyšší šance na nápravu.

Podvodníci se neustále zdokonalují a nejnovější formy nejsou na první pohled vidět. Pokud si chcete probrat, jak si nastavit finance, karty nebo investice bezpečně, napište mi – podíváme se na to společně.

Zdroj: Policie České republiky, Kyberkriminalita – Romantické podvody a Podvody spojené s inzercí; Česká národní banka, upozornění „Falešná reportáž zneužívá identitu guvernéra k propagaci podvodných investic“ a „Upozornění na podvodné investiční nabídky zneužívající falešná povolení a identitu ČNB“; registr regulovaných a registrovaných subjektů finančního trhu JERRS (stav k listopadu 2026). Podoby podvodů se rychle mění – aktuální varování najdete na policie.gov.cz a cnb.cz.