Podvodné hovory mají překvapivě stabilní scénář. Když v telefonu zazní některá z těchhle pěti vět, není o čem přemýšlet — zavěste.
1. „Váš bankovní účet byl napaden a musíte peníze převést na bezpečný účet."
Žádný „bezpečný účet" neexistuje. Banka nikdy nepožaduje převod vašich peněz jinam. Tohle je nejčastější a zároveň nejdražší podvod, se kterým se v praxi setkávám.
2. „Nainstalujte si do počítače tento program, abychom to spolu vyřešili."
Aplikace pro vzdálenou správu dá útočníkovi přístup k vašemu počítači i internetovému bankovnictví. Skutečná banka vás nikdy nebude navádět k instalaci čehokoli.
3. „Nikomu o tomto hovoru neříkejte, banka to vyšetřuje v utajení."
Izolace oběti je klíčová část scénáře. Podvodník potřebuje, abyste se neporadili — protože kdokoli zvenčí by vás okamžitě zastavil.
4. „Nadiktujte mi vaše heslo nebo kód z SMS."
Kód z SMS potvrzuje platbu. Když ho nadiktujete, potvrzujete odchozí transakci. Banka po vás heslo ani ověřovací kód nikdy nechce — ani telefonicky, ani e-mailem.
5. „Máme pro vás garantovaný výdělek, ale musíte peníze poslat hned teď."
Garantovaný výnos neexistuje. Kombinace jistoty zisku a časového tlaku je definice investičního podvodu.
Co dělat místo toho
Zavěste. Pak si najděte číslo své banky na jejím oficiálním webu a zavolejte tam sami — nikdy nevolejte zpět na číslo, ze kterého vám volali, a nepokračujte v původním hovoru. Ty dvě minuty navíc jsou nejlevnější pojistka, jakou znám.
Pamatujte, že žádná banka ani seriózní poradce po vás takové věci chtít nikdy nebude. A nikdy vás nebudou nutit jednat pod tlakem.
